פנייה בנושא חיוב בכרטיס אשראי

לחיוב לא מוכר, חיוב כפול או עסקה שבוטלה — פנו לחברת כרטיס האשראי. גם חברות כרטיסי האשראי כפופות לפיקוח בנק ישראל.

ℹ️ כלי עזר כללי, לא ייעוץ. באחריותכם לוודא שהפרטים, הנמען והנוסח נכונים ומתאימים למקרה שלכם לפני שליחה.

לכבוד {company},

אני, {full_name}, ת"ז {id_number}, בעל/ת כרטיס המסתיים בספרות {card_last4}.

בנוגע לחיוב מתאריך {charge_date}:
{details}

אבקש לברר ולטפל בחיוב ולעדכן אותי בכתב.

בברכה,
{full_name}
טלפון: {phone}

עודכן לאחרונה: 2026-06-13