דרישה להחזר כספי

כשמגיע לכם החזר (מוצר שלא סופק, חיוב כפול, שירות שלא ניתן) — דרישה כתובה ומתועדת היא הצעד הראשון. שמרו עותק של הפנייה.

ℹ️ כלי עזר כללי, לא ייעוץ. באחריותכם לוודא שהפרטים, הנמען והנוסח נכונים ומתאימים למקרה שלכם לפני שליחה.

לכבוד {business_name},

אני, {full_name}, פונה אליכם בדרישה להחזר כספי בסך {amount} ₪.

נימוקי הדרישה:
{reason}

אבקש לבצע את ההחזר בתוך זמן סביר ולעדכן אותי. ככל שלא אקבל מענה, אשקול לפנות לרשות להגנת הצרכן.

בברכה,
{full_name}
טלפון: {phone}

עודכן לאחרונה: 2026-06-13