תלונה על שירות לקוי

תלונה כתובה ועניינית מתעדת את הבעיה ולעיתים פותרת אותה מהר יותר. תארו עובדות, לא רגשות.

ℹ️ כלי עזר כללי, לא ייעוץ. באחריותכם לוודא שהפרטים, הנמען והנוסח נכונים ומתאימים למקרה שלכם לפני שליחה.

לכבוד שירות הלקוחות של {business_name},

אני, {full_name}, פונה בתלונה בנוגע לאירוע מתאריך {incident_date}.

פירוט:
{details}

בקשתי:
{request}

אשמח למענה בתוך זמן סביר.

בברכה,
{full_name}
טלפון: {phone}

עודכן לאחרונה: 2026-06-13